„Steklen Sie das Niebel in den Lasch und probieren Sie Vorgang wiedermai. Prüfen Sie ob Glas in Fasung nich haschadiggi ist.“ Wenn die Gebrauchsanweisung zur unfreiwilligen Comedy wird, ist dem Image eines Unternehmens ein Bärendienst erwiesen.
Nutzen Sie deshalb lieber die Macht der Bilder. Wer zeigt wie es geht, braucht meistens keine Worte. Legen Sie Ihrem Produkt statt einer gedruckten Bedienungsanleitung einfach eine preiswert produzierte CD bei (in der Vervielfältigung oft nicht teurer als der Druck!).
Ein kleines Video macht es vor, und die ganze Welt kann es nachmachen.
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